FAQ Section

Apa Itu FAQ Section?

FAQ Section merupakan bagian yang berisi daftar pertanyaan beserta jawabannya. Kamu dapat menggunakan FAQ Section untuk memberikan informasi dan panduan kepada pengunjung yang mungkin mempunyai pertanyaan tentang produk dan layanan yang kamu tawarkan. Kamu juga dapat menggunakan FAQ Section untuk menunjukkan keahlian, kredibilitas, dan profesionalisme kamu dengan menjawab pertanyaan yang bersifat umum.

FAQ Section dirancang untuk menampilkan daftar pertanyaan beserta jawaban yang menarik dan rapi secara visual. Oleh karena itu, FAQ Section juga menjadi salah satu faktor penting untuk mendatangkan pelanggan dan mengkonversi pengunjung.

Bagaimana Cara Menambahkan FAQ Section?

Untuk menambahkan FAQ Section kamu dapat mengikuti beberapa langkah berikut ini:

Masuk ke akun Eduqat.com dan buka Page Builder.
Klik tombol "Tambah Bagian" di bagian bawah halaman.
Pilih opsi "FAQ" dari daftar bagian.
Sesuaikan FAQ berdasarkan kebutuhan.
Seret dan lepas bagian tersebut ke posisi yang diinginkan pada halaman.

Bagaimana Cara Menyesuaikan FAQ Section?

Setelah berhasil menambahkan FAQ Section ke situs web, kamu dapat menyesuaikannya dengan mengubah pengaturan berikut:

Judul

Ini merupakan bagian FAQ Section yang berisi judul dari “Pertanyaan yang Sering Diajukan”. Kamu dapat membuat judul apa pun yang kamu inginkan sesuai dengan produk atau layanan. Misalnya, kamu dapat mengubahnya menjadi “Cara Kerja Eduqat” jika ingin menjelaskan cara kerja platform pendidikan online kamu.

Subjudul

Ini merupakan teks yang berfungsi untuk mendeskripsikan judul. Kamu dapat menggunakan bagian ini untuk menjelaskan pertanyaan dan jawaban yang ingin kamu sertakan. Misalnya, kamu dapat menulis sesuatu seperti ini:

“Di bagian ini, kami telah menjawab beberapa pertanyaan paling umum yang sering ditanyakan pengguna kepada kami tentang kelas Christopher Nolan Kami berharap jawaban-jawaban ini akan membantumu memahami cara kerja kursus kami beserta manfaatnya ”

QnA

Ini adalah daftar pertanyaan dan jawaban yang bisa kamu tambahkan, edit, atau hapus. Pastikan kamu telah menyusun QnA dengan urutan yang benar, karena saat ini kami masih ada dalam versi beta dan belum mendukung fitur tarik dan lepas untuk QnA.

Namun yang perlu kamu ketahui, setiap QnA memiliki dua sub-elemen: Pertanyaan dan Jawaban. Kamu dapat memasukkan teks kamu sendiri untuk kedua elemen tersebut. Misalnya, kamu dapat menambahkan QnA seperti ini:

Contoh Pertanyaan
Apa perbedaan kelas Cinema Christopher Nolan dengan kursus pembuatan film online lainnya?

Contoh Jawaban
Kelas Cinema Christopher Nolan adalah pengalaman belajar yang unik dan mendalam yang memungkinkan kamu dapat belajar pembuatan film dari salah satu sutradara paling terkenal dan berpengaruh saat ini. Berbeda dengan kursus pembuatan film online lainnya, kelas ini tidak hanya mencakup aspek teknis pembuatan film, tetapi juga aspek artistik dan kreatif, seperti bercerita, membangun dunia, mengarahkan aktor, dan bekerja dengan profesional film lainnya. Kamu juga akan melihat bagaimana Christopher Nolan mendekati setiap tahap proses pembuatan film, mulai dari konsepsi produksi hingga pasca produksi, dengan menggunakan contoh-contoh dari filmnya sendiri.

Warna Latar Belakang

Di sini kamu dapat memilih warna latar belakang FAQ Section sesuai dengan selera. Dalam memilih warna latar belakang, haruslah konsisten, menarik, dan melengkapi keseluruhan desain dan tema situs web. Kamu dapat menggunakan warna yang cocok dengan identitas merek, logo, atau produk atau layanan, atau warna yang kontras dengan situs web lainnya untuk menciptakan dampak visual dan fokus.

Misalnya, kamu dapat menggunakan warna putih sebagai warna latar belakang FAQ Section kelas Cinema Christopher Nolan, karena warna tersebut mewakili unsur elegan dan minimalis.

Kesimpulan

FAQ Section di Eduqat Page Builder adalah cara terbaik untuk membuat halaman web dengan daftar pertanyaan dan jawaban yang sering diajukan. Dengan bagian ini, kamu dapat memberikan informasi dan panduan kepada pengunjung atau pelanggan yang mungkin memiliki keraguan atau pertanyaan tentang produk atau layanan yang kamu tawarkan. Kamu juga dapat menunjukkan keahlian, kredibilitas, dan profesionalisme dengan menjawab pertanyaan umum secara jelas dan ringkas.

Kamu juga dapat menyesuaikan bagian ini dengan mengubah berbagai pengaturan, seperti judul, subjudul, warna latar belakang, QnA, dll. Kamu dapat menambahkan pertanyaan dan jawaban sebanyak yang kamu inginkan. Pastikan pertanyaan dan jawaban tersebut relevan dan spesifik untuk produk atau layanan yang kamu tawarkan.

Kami harap artikel ini bermanfaat dan informatif. Jika kamu memiliki pertanyaan atau masukan, jangan ragu untuk menghubungi kami. Terima kasih telah membaca.

FAQ

Bagaimana cara membuat pertanyaan saya agar dapat dilipat atau diperluas di FAQ Section?

QnA dapat dilipat atau diperluas secara otomatis, jadi kamu tidak perlu membuat pengaturan tambahan apa pun untuk fitur ini. Artinya, pertanyaan akan muncul sebagai judul yang dapat diklik untuk menampilkan atau menyembunyikan jawabannya. Hal ini akan membantu kamu untuk menghemat ruang dan membuat FAQ Section lebih rapi, ramah pengguna, dan interaktif.

Bagaimana cara membuat FAQ yang efektif dan menarik untuk situs web saya?

Membuat FAQ yang efektif dan menarik untuk situs web dapat membantumu memberikan informasi dan panduan berharga kepada pengunjung atau pelanggan, serta untuk menunjukkan keahlian, kredibilitas, dan profesionalisme. Untuk membuat FAQ yang efektif dan menarik, kamu harus mengikuti beberapa langkah berikut ini:

Identifikasi pertanyaan paling umum atau penting yang mungkin dimiliki pengunjung atau pelanggan tentang produk atau layanan yang kamu tawarkan. Kamu dapat menggunakan berbagai metode untuk mengumpulkan pertanyaan-pertanyaan ini, seperti survei, formulir umpan balik, analisa, layanan pelanggan, dll.
Jawablah pertanyaan-pertanyaan tersebut dengan jelas, ringkas, dan akurat. Kamu dapat menggunakan fakta, data, contoh, testimonial, dll., untuk mendukung jawaban dan menjadikannya lebih meyakinkan dan dapat dipercaya. Kamu juga dapat menggunakan kata kunci yang relevan dengan produk atau layanan agara peringkat di mesin cari semakin tinggi.
Atur pertanyaan dan jawaban dengan cara yang logis dan mudah digunakan. Kamu dapat menggunakan kategori, subjudul, poin-poin, dll., untuk mengelompokkan pertanyaan dan jawaban berdasarkan topik, tingkat kesulitan, frekuensi, dll. Kamu juga dapat menggunakan menu yang dapat dilipat atau diperluas untuk menghemat ruang dan membuat FAQ Section jadi lebih interaktif.
Sesuaikan FAQ Section sesuai dengan desain dan tema situs web. Kamu dapat menggunakan warna, font, gambar, video, dll., untuk membuat FAQ Section lebih menarik dan konsisten dengan identitas dan gaya merek. Kamu juga dapat menggunakan tombol atau link untuk mengarahkan pengunjung atau pelanggan ke halaman atau situs web lain tempat mereka dapat menemukan informasi lebih lanjut atau mengambil tindakan.

Apa saja contoh pertanyaan umum yang dapat saya sertakan di FAQ Section?

Contoh pertanyaan umum yang dapat kamu sertakan di FAQ Section mungkin berbeda-beda tergantung pada produk atau layanan, industri, pengunjung, dll. Namun, beberapa contoh umum pertanyaan umum adalah:

Apa produk atau layanan dan bagaimana cara kerjanya?
Apa manfaat dan fitur produk atau layanan?
Berapa harga produk atau kursus dan bagaimana saya dapat membayarnya?
Bagaimana saya bisa mengakses atau menggunakan produk atau layanan dan apa saja persyaratannya?
Bagaimana saya dapat menghubungi jika saya mempunyai pertanyaan atau masalah dengan produk atau layanan?
Apakah ada kebijakan pengembalian dana atau jaminan untuk produk atau layanan?