Lewati ke konten utama

Cara Menambahkan Course Lain ke Learner yang Sudah Terdaftar di Eduqat

Jawaban singkat: Buka Users lalu Learners lalu Verified Learners, centang learner tersebut, klik Enroll Learners, pilih Product Type, Course name dan Package price, lalu klik Send Invite. Learner langsung terdaftar.

Jawaban singkat: Buka Users > Learners > Verified Learners, centang checkbox di baris learner tersebut, lalu klik Enroll Learners. Pilih Product Type, Course name, dan Package price, kemudian klik Send Invite. Learner langsung terdaftar dan course muncul di My Courses miliknya.

Kapan cara ini digunakan

Gunakan cara ini ketika seseorang sudah menjadi learner di school kamu dan kamu ingin memberikan akses ke satu course tambahan. Sebagai contoh, learner yang sudah terdaftar di Course A sekarang juga membutuhkan Course B.

Ini berbeda dengan mengundang learner baru. Kamu tidak membuat akun dan tidak mengirim undangan yang harus diterima seseorang. Enroll Learners menambahkan course ke akun yang sudah ada, saat itu juga.

Sebelum memulai

Pastikan hal berikut sebelum kamu mulai:

  • Learner tersebut sudah muncul di halaman Verified Learners. Halaman itu memuat learner yang sudah dapat login ke school kamu.

  • Course yang ingin ditambahkan sudah dipublikasikan. Course yang masih berstatus Draft tidak muncul di daftar Course name.

Ringkasan kebutuhan

Yang dibutuhkan

Keterangan

Titik awal

Users > Learners > Verified Learners

Status learner

Sudah terdaftar di Verified Learners

Status course

Sudah dipublikasikan. Course Draft tidak akan muncul

Jumlah learner sekali proses

Satu atau banyak. Centang sebanyak yang kamu butuhkan

Jumlah course sekali proses

Satu course

Step 1: Login ke Eduqat Dashboard

Login di sso.eduqat.com menggunakan email dan password kamu, lalu buka school yang ingin kamu kelola. Kamu akan masuk ke Eduqat Dashboard, tempat kamu mengelola course, learner, dan pengaturan.

Step 2: Buka halaman Verified Learners

Pada sidebar kiri, klik Users. Di panel yang terbuka, klik Learners, yang akan terbagi menjadi dua halaman:

  • Verified Learners: learner yang sudah dapat login ke school kamu.

  • Unverified Learners: orang yang sudah mendaftar tetapi belum memasukkan kode OTP.

Klik Verified Learners. Breadcrumb di bagian atas halaman akan menampilkan Users > Learners > Verified Learners, sebagai penanda bahwa kamu berada di halaman yang benar.

Step 3: Centang learner yang ingin didaftarkan

Temukan learner tersebut di tabel, lalu centang checkbox di awal barisnya. Gunakan kolom Search by name or email di bagian atas halaman untuk menemukannya dengan cepat.

Kamu dapat mencentang lebih dari satu learner. Semua learner yang dicentang akan didaftarkan ke course yang sama dalam satu proses, dan checkbox pada header tabel memilih seluruh learner di halaman tersebut sekaligus.

Step 4: Klik Enroll Learners

Klik Enroll Learners pada deretan aksi di atas tabel.

Centang learner terlebih dahulu. Jika kamu mengklik Enroll Learners tanpa memilih siapa pun, Eduqat menampilkan pesan Please select learner first! dan tidak ada jendela yang terbuka.

Step 5: Pilih course

Isi ketiga field secara berurutan dari atas ke bawah. Setiap field membuka field berikutnya, sehingga Course name tetap nonaktif sampai kamu memilih Product Type, dan Package price tetap nonaktif sampai kamu memilih Course name.

1. Product Type: pilih Scheduled Session, Self-Paced, Cohort, atau Digital Download.

2. Course name: pilih course yang ingin ditambahkan. Field ini dapat dicari, jadi kamu dapat mengetik sebagian judul course tanpa perlu menggulir.

3. Package price: pilih paket yang akan digunakan untuk learner tersebut. Sebagian course hanya memiliki satu paket.

Kamu dapat menambahkan satu course setiap proses. Untuk memberikan course kedua kepada learner yang sama, selesaikan proses ini satu kali, lalu ulangi.

Step 6: Tentukan apakah learner perlu diberi email

Di bawah ketiga field tersebut terdapat checkbox Send email notification to learners. Checkbox ini menentukan apakah Eduqat mengirim email kepada learner untuk memberitahukan bahwa course telah ditambahkan. Biarkan tercentang jika kamu ingin memberitahu mereka, atau hilangkan centangnya untuk menambahkan course tanpa notifikasi.

Step 7: Klik Send Invite

Klik Send Invite untuk menyelesaikan proses. Akan muncul jendela konfirmasi bertuliskan Invitation Sent! We have successfully sent the invitation(s), diikuti alamat email learner. Klik Ok, Got It untuk menutupnya.

Meskipun tulisannya demikian, tidak ada yang tertunda. Learner terdaftar pada saat itu juga, course muncul di My Courses miliknya, dan tidak ada undangan yang perlu diterima.

Course yang sebelumnya sudah dimiliki learner tidak terpengaruh. Enrollment yang sudah ada beserta seluruh progress belajarnya tetap seperti semula, dan angka pada kolom Product Enrolled untuk learner tersebut bertambah satu.

Alternatif: mendaftarkan melalui Groups

Jika kamu rutin memberikan course yang sama kepada sekumpulan learner yang sama, fitur Groups lebih cepat dibandingkan mendaftarkan satu per satu. Groups memungkinkan kamu membuat group berisi learner dan secara otomatis mendaftarkan mereka semua ke product yang kamu assign ke group tersebut.

Dua situasi yang lebih cocok menggunakan Groups:

  • Course baru untuk tim yang sudah ada: buka group tersebut, klik tombol tiga titik, lalu assign product. Seluruh anggota group terdaftar sekaligus.

  • Satu orang tambahan yang membutuhkan course yang sudah dimiliki group: buka group tersebut, klik tombol tiga titik, lalu pilih Add Learners. Dia otomatis terdaftar ke product yang sudah di-assign ke group tersebut, sehingga tidak ada lagi yang perlu diatur.

Untuk panduan lengkapnya, baca Mengenal Groups: Fitur Baru di Eduqat.

Troubleshooting

Masalah

Kemungkinan penyebab

Solusi

Mengklik Enroll Learners memunculkan Please select learner first! dan tidak ada jendela yang terbuka

Belum ada learner yang dicentang

Centang checkbox di awal baris learner tersebut, lalu klik Enroll Learners kembali

Field Course name nonaktif dan tidak dapat dibuka

Product Type belum dipilih

Pilih Product Type terlebih dahulu. Field Course name akan aktif setelahnya

Field Package price nonaktif

Course name belum dipilih

Pilih course terlebih dahulu. Field Package price akan aktif setelahnya

Course yang dicari tidak ada di daftar Course name

Course tersebut masih berstatus Draft

Publikasikan course tersebut, lalu buka kembali Enroll Learners dan periksa daftarnya

Kolom Product Enrolled masih menampilkan angka lama setelah proses selesai

Tabel belum dimuat ulang

Buka halaman lain, misalnya Unverified Learners, lalu kembali ke Verified Learners. Angka yang diperbarui akan muncul

FAQ

Mengapa tertulis "Invitation Sent!" padahal learner langsung terdaftar?

Itu hanya teks pada jendela konfirmasi. Learner terdaftar tepat saat kamu mengklik Send Invite: course muncul di My Courses miliknya, angka Product Enrolled bertambah, dan tidak ada tambahan apa pun di halaman Pending Invitations. Tidak ada undangan yang perlu diterima learner.

Apakah learner perlu menerima sesuatu terlebih dahulu?

Tidak. Course langsung ditambahkan ke akunnya. Jika kamu membiarkan Send email notification to learners tercentang, learner menerima email yang memberitahukan bahwa course telah ditambahkan, tetapi tidak ada link yang perlu diklik lebih dahulu.

Apakah menambahkan course memengaruhi course yang sudah dimiliki learner?

Tidak. Course yang sudah ada beserta seluruh progress-nya tetap seperti semula. Setelah proses selesai, learner akan melihat course baru berdampingan dengan course lamanya di My Courses.

Apakah beberapa learner dapat didaftarkan ke course yang sama sekaligus?

Bisa. Centang checkbox untuk setiap learner yang kamu inginkan, atau gunakan checkbox pada header tabel untuk memilih seluruh learner di halaman tersebut, lalu klik Enroll Learners. Semuanya akan didaftarkan ke course yang sama dalam satu proses.

Apakah dapat menambahkan dua course atau lebih sekaligus?

Tidak. Kamu memilih satu course setiap proses. Untuk menambahkan course kedua kepada learner yang sama, jalankan Enroll Learners sekali lagi.

Apa perbedaan Enroll Learners dan New Learners?

Gunakan Enroll Learners untuk orang yang sudah ada di daftar Verified Learners, yaitu kasus yang dibahas artikel ini. Gunakan New Learners untuk mendatangkan orang yang belum menjadi learner di school kamu.

Sebaiknya menggunakan Enroll Learners atau Groups?

Gunakan Enroll Learners ketika kamu menambahkan course untuk satu learner atau beberapa learner saja. Gunakan Groups ketika sekumpulan learner yang sama secara rutin membutuhkan course yang sama, karena meng-assign product ke sebuah group akan mendaftarkan seluruh anggotanya sekaligus.

Artikel terkait

Masih membutuhkan bantuan?

Jika course tersebut masih belum muncul untuk learner kamu, hubungi kami melalui tombol live chat di pojok kanan bawah layar dan kami akan membantu memeriksanya bersama kamu.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?